פלטפורמה

מערכת השיווק למותגים שכבר גדלו מעבר לכלים שלהם.

יותר מ-⁠20 מודולים שעובדים עם אותו מאגר אנשי קשר, אותו מנוע סגמנטים ואותה שכבת דוחות. אין מה לחבר, ושום דבר לא הולך לאיבוד בין הכלים.

הבעיה

הערוצים שלכם לא מדברים זה עם זה.

מערכת דיוור אחת כאן, ספק SMS שם, פלטפורמות פרסום בשלוש לשוניות בדפדפן ו-⁠CRM שאף אחד לא מעדכן. לכל כלי יש תמונה משלו של מי הלקוח שלכם, וכל דוח מספר סיפור אחר.

1כרטיס לקוח משותף לכל הערוצים
20+מודולים בכניסה אחת
13פלטפורמות פרסום באנליטיקס מאוחד
∞סביבות עבודה לקבוצות עם כמה מותגים
ארכיטקטורה

ארבע שכבות, מערכת אחת

בזכות התשתית המשותפת, תשובה בוואטסאפ מעדכנת את אותו כרטיס לקוח שנוצר מהקלקה על מודעה.

שכבה 01 — נתונים

כרטיס לקוח אחד

אנשי קשר, הזמנות, אירועים וסטטוס הסכמה נמצאים במקום אחד. כל מודול קורא וכותב לאותו כרטיס.

  • סנכרון של החנות, הקטלוג וההזמנות מפלטפורמת האיקומרס שלכם
  • אנשי קשר שמקובצים ללוחות — יחידת הקהל שאליה שולח כל ערוץ
  • מסנני אנשי קשר שמורים, שכל קמפיין יכול לטרגט
  • סגמנטציה לפי מיקום גיאוגרפי, מקור תנועה, התנהגות באתר והיסטוריית רכישות
  • אירועי התנהגות מהאתר, מהאימייל, מהמודעות ומערוצי ההודעות
  • סטטוס הרשמה והסכמה לכל ערוץ
שכבה 02 — תזמור

מסעות לקוח בכל הערוצים

בונים את התהליך פעם אחת, והוא בוחר את הערוץ. אימייל, SMS, וואטסאפ, פוש ואון-⁠סייט מקבלים הוראות מאותו קנבס.

  • טריגרים התנהגותיים, פיצולי כן/לא ושלבי המתנה
  • צמתי בדיקות A/B שקובעים עדיפות בין מסלולים
  • גם שלבים ממומנים — קמפיין פרסום יכול להיות צומת בתהליך
  • וובהוקים, פיקסלים ושינויי נתונים לכל השאר
שכבה 03 — ביצוע

ערוצים וקמפיינים

ערוצים ממומנים וערוצים בבעלותכם באותו ממשק. משיקים קמפיין ב-⁠Meta, מתזמנים דיוור וואטסאפ ומפרסמים דף נחיתה, בלי לעבור לשונית.

  • פרסום, אימייל, SMS, וואטסאפ, פוש, לינקדאין, סושיאל, און-⁠סייט
  • דפי נחיתה, טפסים, פגישות ותשלומים
  • עוזר AI לכתיבת טקסטים, לבניית סגמנטים ולניתוח נתונים
שכבה 04 — בקרה

דוחות, הרשאות וחיוב

ייחוס שמחבר כל הכנסה לקמפיין שהביא אותה, ובקרות ששומרות על סדר גם בסוכנות עם 12 מותגים.

  • דוחות הכנסות ו-⁠ROAS בערוצים ממומנים ובערוצים בבעלותכם
  • סגמנטציית RFM על בסיס נתוני הזמנות והתנהגות בזמן אמת
  • תקציב, מטבע ותאריכי התחלה וסיום לכל קמפיין
  • סביבות עבודה, משתמשים, תפקידים וגישת צפייה בלבד ללקוחות
  • חיוב ונתוני שימוש לכל סביבת עבודה
מודולים

מה יש בפנים

סביבת עבודה לכל מותג.
כניסה אחת לכולן.

סוכנויות וקבוצות עם כמה מותגים עוברות בין לקוחות מתפריט אחד, עם עשרות חשבונות פרסום מחוברים לכל לקוח, ומשתמשי צפייה בלבד ללקוח שרק רוצה לראות את המספרים.

דברו איתנו על פתרון לסוכנויות
ארגונים

שליטה שלא נשברת כשגדלים

הרשאות מפורטות

תפקידי מנהל וחבר צוות בכל חשבון, עם הזמנה, הזמנה חוזרת והסרה.

אימות רב-⁠שלבי

אופציונלי לכל משתמש, או חובה בכל הארגון.

תיעוד פעולות

כל שינוי בקמפיין, כל דיוור וכל עדכון הרשאות נרשמים.

הצפנה

הנתונים מוגנים בהעברה ובאחסון, עם כללי שמירה שאתם קובעים.

אינטגרציות פתוחות

מחברים את החנות, את חשבונות הפרסום, את ספקי ההודעות ואת חברת הסליקה.

פרטיות ורגולציה
GDPR
CCPA
CAN-SPAM
חוק הגנת הפרטיות

שאלות ששואלים אותנו

צריך להחליף הכול בבת אחת?

לא. רוב הצוותים מתחילים במודול אחד, בדרך כלל פרסום או אימייל, ומחברים את השאר כשהחוזים עם הספקים הקיימים מסתיימים. המערכת מועילה מהיום הראשון, ומועילה יותר ככל שמפעילים יותר ממנה.

אפשר לעבוד עם המערכת בלי הצוות שלכם?

כן. לא מעט לקוחות מפעילים אותה לגמרי בעצמם. השירותים המנוהלים הם אפשרות, לא חובה.

כמה זמן לוקחת ההטמעה?

תלוי בכמות הנתונים שאתם מביאים. מותג איקומרס יחיד עם אינטגרציה סטנדרטית לחנות עולה לאוויר בדרך כלל תוך שבועות. קבוצה עם כמה מותגים ומקורות נתונים מותאמים אישית תצטרך יותר זמן.

מה קורה לנתונים ההיסטוריים שלנו?

אנחנו מייבאים את אנשי הקשר, את סטטוסי ההרשמה ואת היסטוריית ההזמנות, כך שהסגמנטים ורשימות ההחרגה עובדים נכון כבר מהדיוור הראשון.

אילו פלטפורמות פרסום נתמכות?

החיבור ל-⁠Meta, ל-⁠Google Ads ול-⁠DV360 הוא ישיר, ו-⁠DV360 פועל בצד השרת. האנליטיקס המאוחד וייחוס ההכנסות מכסים 13 פלטפורמות פרסום בסך הכול.

מתוך המערכת

כל המודולים, במערכת אחת.

מסכים אמיתיים מ-⁠FORTVISION. שמות הלקוחות והמספרים הוחלפו בנתוני דוגמה.

מסך דשבורד ב-⁠FORTVISION

ראו איך זה נראה כשהחשבונות שלכם מחוברים.

קבעו הדגמה
fortvision.